частые вопросы и ответы

Оpлиное Гнездо - база отдыха на мысе Фиолент

  1. САМЫЙ ЧАСТЫЙ ВОПРОС: есть ли номер с и по определенное число?
    САМЫЙ ЧАСТЫЙ ОТВЕТ: проверьте наличие свободных мест в плане номеров, план номеров актуален и обновляется каждый час!
  2. Частый вопрос: действительно ли у вас (и далее цитируется интересующая информация с нашего сайта)?
    Частый ответ: вся информация на нашем сайте АКТУАЛЬНА! (и далее в телефон цитируем интересующую информацию с нашего сайта:) мы понимаем что на многих сайтах Крыма положение плачевно с актуальностью информации, но просим вас обратить внимание и сделать для нашего сайта исключение из крымской статистики неактуальности!
  3. В: сколько будет стоить? хотим отдохнуть с 21 по 31 июля в номере (желаемая категория)
    О: при поселении в день заезда после 14-00 и выезде до 12-00 в день отъезда стоимость проживания составит:
    (суточная стоимость номера желаемой категории из таблицы на странице «заказать») х 10 суток = стоимость в рублях
  4. В: как организовано питание в б/о Орлиное Гнездо
    О: питание построено следующим образом:
    • вечером вывешивается меню в ресторане-столовой на завтра и вы покупаете талончики у администратора только на то, что вам нужно - любая комбинация завтраков-обедов-ужинов возможна.
    • также можно питаться в любое время по заказному меню в кафе-баре на территории Орлиное Гнездо
  5. В: стоимость номера 3-х местный - это за человека или за весь номер?
    О: это стоимость за весь номер в сутки, независимо от того 1, 2 или 3 человека в нем отдыхают.
  6. В: обязательно ли нужно бронировать номер и вносить предоплату?
    О: если вы хотите чтобы мы бесплатно вас встретили в Севастополе и привезли на Фиолент в б/о Орлиное Гнездо, а также гарантированно предоставили желаемый номер - предоплата это обязательное условие!
  7. В: как сделать предоплату?
    О:
    • для предоплаты из России в 2015 году чаще всего используют перевод на карту Сбербанка России или Яндекс.деньги, подробная информация на странице на предоплаты
    • если вы не знакомы с электронными платежами и хотите отправить предоплату денежным переводом нажмите на странице предоплаты на ссылку - пункты обслуживания (например в системе Юнистрим) выберите вашу страну (например Россия), затем ваш город (например Москва) и найдите ближайший пункт приема по адресу. Распечатайте или перепишите данные получателя и в пункте приема скажите следующее: мне нужно отправить денежным переводом по системе Юнистрим в Севастополь 2000 рублей, вам дадут бланк, вы заполняете необходимые данные, даете денежку кассиру, они вам сообщают контрольный номер перевода и дают квитанцию (которую вы обязательно сохраняете!), а контрольный номер и остальные данные вы пишите нам по электронной почте. Мы получаем предоплату и сообщаем вам что номер для вас забронирован, как купите билеты позвоните администратору б/о Орлиное Гнездо чтобы сообщить где и когда вас встретить на вокзале и ждем вас на отдых!
  8. В: Если наш самолет прибывает в 4 часа утра, то, получается, мы должны будем либо заплатить за предыдущие сутки, либо ждать заселения до 12 часов?
    О: при заезде до 14-00 вам нужно будет оплатить услугу "ранний заезд", которая равна стоимости половины суток проживания в выбранном номере. Также при выезде после 12-00 необходимо оплатить услугу "поздний выезд" в размере половины стоимости суток проживания в занимаемом номере. Эти услуги можно заказать через поле Пожелания в форме бронирования
  9. В: в какое время у вас завтрак, обед и ужин?
    О: завтрак 8:30-9:30, обед 13:00-14:00, ужин 19:00-20:00
  10. В: расскажите, пожалуйста, сколько занимает по времени дорога к пляжу (хотелось бы отдыхать на Яшмовом пляже)?
    О: б/о Оpлиное Гнездо расположена в 50 метрах от 800 ступенчатой монастырской лестницы к Яшмовому пляжу. По ней вниз к пляжу спускаться не спеша минут 10-15 минут, обратно от пляжа к б/о - 15-20 минут. Честно говоря - в первый день ноги слегка погудят, на второй день окажется что не так страшен тот черт, как его рисуют:) а с третьего дня уже и не будете замечать как по этой лесенке пройдете. Лесенка в большей своей части идет по монастырскому парку - т.е. в тени деревьев - так что в жару солнцепёк не большая проблема, а через неделю уже просто прогулка по парку к пляжу;
  11. В: у нас билеты до Симферополя, как дальше?
    О: мы встретим вас и в Симферополе! в аэропорту или на ж/д вокзале и привезем прямо в Орлиное Гнездо - стоимость трансферта из Симферополя внизу страницы цены на отдых
  12. B: можно забронировать номер в 6м корпусе с видом на море без услуги любимый номер?
    О: без услуги любимый номер мы подтверждаем бронирование только категории номера, указанной в заказе. Обычно мы бронируем номера указанные в пожеланиях, но как описано у нас на странице услуги "любимый номер": если системе бронирования потребуется минимизировать простои она переносит заказы автоматически и без уведомления для заказов без услуги "любимый номер". Поэтому пожелания вида: корпус №6, не первый этаж, 3 этаж, вид на море не гарантируются для заказов без пометки "любимый номер", фиксируется только категория номера, подтвержденная в заказе.
  13. В: как добираться до Севастополя?
    О: автобус № 19 (ехать ~40 минут до центра города) или маршрутное такси № 3А (ехать ~25 минут до центра города или ~10 минут до рынка "5 километр")
  14. В: есть ли рядом рынок и магазины?
    О: небольшие магазинчики есть на автобусных остановках, до крупнейшего универсального рынка "5 километр" в Севастополе ходит маршрутное такси 3А (ехать ~10 минут)
  15. В: что из предметов быта и моющих средств включено в стоимость проживания?
    О: в номерах имеются графин и стаканы, на каждого человека два полотенца, мыло и туалетная бумага в санузле, в люксах и полулюксах имеется фен
  16. В: есть ли электрический чайник в номере?
    О: правила пожарной безопасности запрещают нагревательные приборы в номерах, рекомендуем взять с собой термос - у администратора в холле установлен кулер с очищенной водой и в любое время можно взять кипяток
  17. В: отдыхающие каких баз отдыха и пансионатов имеют доступ к Яшмовому пляжу?
    О: в 2005-2006 годах вход на Яшмовый пляж летом ограничивался пропускной системой, с 2007 года вход на пляж стал свободным
  18. В: какой контингент у вас отдыхает?
    О: ммм, вопрос на засыпку:) конечно у нас отдыхали люди возрастом от младенцев до пенсионеров, но важно еще раз упомянуть изюминку Фиолента: спуск по 800 ступенчатой лестнице на Яшмовый пляж! это серьезная физическая нагрузка поэтому на Яшмовом пляже отдыхают здоровые, не ленивые и не сильно пьяные люди - прямо скажем: сливки российского общества:)
  19. В: конечно, хотелось бы умеренные цены, поскольку бюджет ограничен. Но и в курятнике жить как-то тоже не хочется. Одним словом, очень хочется не по бешеным ценам приличное качество. Такое возможно?
    О: конечно же возможно! наша б/о Оpлиное Гнездо предоставляет широкий спектр удобств по доступным ценам. Так что даже с ограниченным бюджетом вы сможете хорошо отдохнуть
  20. В: можно ли на отдых в Орлиное Гнездо взять с собой домашних животных (собачки, кошечки и т.д. маленькие-тихие-скромные-любимые :)
    О: к сожалению, Орлиное Гнездо не имеет возможности организовать отдых для домашних животных.
© 1995-2017 Орлиное Гнездо : Фиолент : Крым